Home / E-Layanan / Dashboard Statistik & Layanan

Dashboard Statistik & Kinerja Layanan

Transparansi data capaian pelayanan publik, rekapitulasi permohonan tiket online, waktu tanggap layanan, serta Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) SMK SMTI Pontianak.

Ringkasan Statistik Pelayanan Publik

Data statistik penanganan permohonan dan konsultasi masyarakat pada Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) SMK SMTI Pontianak:

1.482 Total Tiket Masuk Permohonan tahun berjalan
98.4% Tingkat Penyelesaian Tiket selesai diproses
< 24 Jam Rata-rata Respon Kecepatan tindak lanjut
3.92 / 4.0 Nilai IKM (Sangat Baik) Indeks Kepuasan Masyarakat

Sebaran Layanan Publik Terpopuler

Rincian klasifikasi permohonan administrasi publik dan kejuruan industri yang dilayani secara online:

Jenis Layanan PTSP Standar Waktu (SOP) Biaya Tarif Status Layanan
Legalisir Ijazah & Sertifikat Kompetensi 1 — 2 Hari Kerja Rp 0,- (Gratis) Aktif Online
Surat Keterangan Aktif / Pengganti Ijazah 1 Hari Kerja Rp 0,- (Gratis) Aktif Online
Pengujian Sampel Bahan Kimia & Air (Lab APL) 3 — 5 Hari Kerja Sesuai PNBP Kemenperin Aktif Online
Kunjungan Industri & Studi Tiru Kampus 3 Hari Kerja (Konfirmasi) Rp 0,- (Gratis) Aktif Online
Bursa Kerja Khusus (BKK) Rekrutmen Industri 1 Hari Kerja Rp 0,- (Gratis) Aktif Online

Maklumat Pelayanan Publik SMTI Pontianak

"Dengan ini, kami pimpinan dan segenap pegawai SMK SMTI Pontianak menyatakan sanggup menyelenggarakan pelayanan publik sesuai standar pelayanan yang telah ditetapkan, dan apabila tidak menepati janji ini, kami siap menerima sanksi sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku."